中国计算机大会(CNCC2019)特设了“新零售智能商业操作系统”论坛。
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科技对零售业的改变由来已久,远的有啤酒与尿布的故事,近的有无人便利店和刷脸支付。它们代表了科技应用于零售业的两个切面——决策和感知,二者相辅相成。
无论在感知还是决策层面,技术在过去五年里的迭代速度都是前所未有的,尤其是在2016的AI、大数据、云计算三波浪潮兴起之后。
感知层面,深度学习技术大热以前,商家对于线下消费者的感知非常薄弱,只能通过会员卡或WiFi探针等获取基础的用户信息。线上虽然可以通过数据埋点的方式,掌握消费者的转化路径,但即使在电商如此普及的今天,线上消费的占比依旧只有20%左右。总体而言,我们对消费者的了解仍然十分有限。
计算机视觉技术的发展将很快扭转这一局面。如今借助人脸识别和商品识别技术,门店已经可以实现无人化管理。摄像头将准确捕捉消费者在门店内的每一个动作,并在消费者离开时自动完成结算。Amazon Go便是这一领域的杰出代表。
决策层面,随着数字化逐步推进,零售商需要处理的数据正在呈指数级增长,数据分析的颗粒度也越来越细,必须借助新一代的大数据架构才能胜任。与此同时,从事后分析到实时诊断,再到提前预测,算法本身的性能也在不断演进。
零售业得益于技术发展的同时,也为技术的迭代提供了肥沃的土壤。作为一个超级数据入口,技术在零售业的应用并不局限零售本身,而是向上延伸到了生产制造和金融等各个领域,比如基于消费预测的C2M智能制造模式。正因如此,近两年零售业受到了学术界和工业界的空前关注。
为更好把握零售业技术升级的脉搏,加速前沿技术在零售业的落地,由中国计算机学会 (CCF) 主办、苏州工业园区管委会承办,于10月17-19日在苏州金鸡湖国际会议中心举办的2019中国计算机大会(CNCC 2019)特设了“新零售智能商业操作系统”论坛,将围绕当前行业最热门的技术话题展开深入探讨。
创建于2003年的中国计算机大会,是中国计算领域规模最大、规格最高的学术、技术、产业交融互动的盛会,至今已成功举办了十五届。
历届会议汇聚了图灵奖获得者,ACM、IEEE-CS、IPSJ、KIISE 等国际组织的专家和代表,以及国内计算领域的权威专家、学者、知名企业技术专家,会议规模超过 7000 人。
今年,大会以「智能+引领社会发展(AI+ Leading the Development of Society)」为主题,结合现阶段各领域发展的成就与挑战,将安排70余场前沿技术论坛,涉及人工智能、大数据、软件工程、计算机教育、类脑计算、健康医疗大数据等前沿学术、技术、教育和产业话题,致力于推动我国计算机事业更好更快地发展。
其中,“新零售智能商业操作系统”论坛将由阿里巴巴淘宝技术部主办,中国科学院研究员、中国科学院大学教授、国家“万人计划”科技创新领军人才陶建华任主席,北京赛博英杰科技有限公司 董事长谭晓生任共同主席。论坛将围绕数据洞察和AI技术创新,重点探讨技术如何重构和配置零售体验、设计、制造领域中要素、资源和链路,以及与之相关的智能感知和智能环境等一系列关键技术。
论坛嘉宾及演讲主题如下:
附:CNCC2019技术论坛全名单